Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site Mynora est Paul Bidegaray, 7 rue du Limousin, 37300 Joué-lès-Tours, paul.bidegaray10@gmail.com.
Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur le site, nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, historique de commandes, et données de navigation.
Finalités du traitement
- Traitement et suivi des commandes
- Gestion de la relation client
- Envoi de communications marketing (avec votre consentement)
- Amélioration de l'expérience utilisateur du site
- Respect de nos obligations légales et comptables
Base légale
Les traitements sont fondés sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement, ou le respect d'obligations légales, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux délais imposés par la loi (notamment en matière comptable et fiscale).
Destinataires des données
Vos données sont traitées par Mynora et peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement Shopify, solutions de paiement, transporteurs) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de nos services.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse paul.bidegaray10@gmail.com.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.